3月30日，江蘇省旅游局副局長、黨組成員陳芬一行到徐州商旅調研指導“智慧旅游”建設情況，徐州市旅游局副局長、黨組成員侯玉忠陪同，徐州商旅項目總監吳曄明、總經理助理劉靜媛參加調研活動。

    調研人員首先詢問了徐州樂園基本概況、建設進展及當前運營情況，先后至糖果世界客服中心、票房中心、自助售（取）票處及游樂內場實地進行參觀指導。詳細詢問了場外樂園電子導游、導覽設備有關配備情況并實地操作使用，對游客網絡訂取票方式、智能閘機系統進行細致了解；重點對兒童消防體驗中心、機器人展等進行參觀，并現場體驗了虛擬火警報警、安全逃生、無線機器人操控等項目。

    調研過后，陳芬指出全國各地建設“智慧旅游”的熱情高漲，“智慧旅游”在激勵產業創新、促進產業結構升級方面具有重要意義，徐州樂園在“智慧旅游”建設方面效果顯著、成果突出，對蘇北及周邊旅游建設方面具有帶動促進作用，希望徐州樂園進一步強化旅游信息化建設，加強信息化安全監管，逐步擴大“智慧旅游”影響力。吳曄明表示，徐州樂園將嚴格按照省市兩級旅游局有關指示精神，強化“智慧旅游”學習建設，不斷提高游客服務智能化、安全監管智能化水平，努力將徐州樂園打造成“智慧旅游”的精品工程。