5月31日，股份公司總經理王星赴下屬日航酒店進行專題調研。會上，日航酒店就2017年1-5月的經營業績及下一步工作安排進行了專項匯報、運營管理部就日航酒店2017年與2016年同期經營業績進行了對比分、與會領導就日航酒店下階段的工作進行了部署。股份公司副總經理樓銘育、總經理助理張曉峰等參加調研會議。

      2017年1-5月，日航酒店的經營業績、服務質量取得了穩步提升，客戶滿意度和員工滿意度不斷提高。與會領導對日航的工作表示肯定，并要求他們圍繞蘇州酒店市場多思考、多創新；進一步提高婚宴等餐飲的水平；加強員工的歸屬感和忠誠度；結合酒店的區位優勢，打造有針對性、附加值高的產品。

      最后，王星對日航酒店的工作提出幾點要求。他強調，日航酒店下階段要以品牌、服務和利潤為重點開展工作，樹立日航酒店高端品牌和品質的形象；深化酒店管理，對員工實行正向激勵考核，為員工發展提供成長舞臺；強化酒店營銷，大力開拓婚宴市場，提高酒店平均房價。此外，王星還表示，日航酒店要加強制度設計、豐富管理手段，確保酒店安全經營。