近日，徐州市名牌戰(zhàn)略推進委員會公布了2015年徐州名牌產(chǎn)品名單，經(jīng)過資格審查、申報資料審核、質(zhì)量審查及意見征求等一系列環(huán)節(jié)，通過徐州市名牌戰(zhàn)略推進委員會審議評定，徐州商旅被授予徐州服務(wù)名牌稱號。

    實施名牌戰(zhàn)略是地方政府充分發(fā)揮先進企業(yè)對地方經(jīng)濟引領(lǐng)作用的重要舉措，對推進地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，增強區(qū)域經(jīng)濟競爭力都具有重要意義。為爭創(chuàng)徐州市服務(wù)名牌產(chǎn)品，提升企業(yè)品牌建設(shè)和質(zhì)量管理，實現(xiàn)“以服務(wù)樹立形象、以品質(zhì)立穩(wěn)腳跟”的目標(biāo)，徐州商旅按照推進名牌戰(zhàn)略有關(guān)意見要求，全面建立了科學(xué)、規(guī)范的管理制度和運營機制，持續(xù)完善了產(chǎn)品質(zhì)量體系建設(shè)和客訴反饋機制。企業(yè)特別注重游客服務(wù)品質(zhì)，從游客導(dǎo)覽咨詢、物品存放、游樂休息、醫(yī)療服務(wù)等細微處為游客提供全方位貼心服務(wù)；同時嚴格旅游安全監(jiān)管和技術(shù)質(zhì)量保障，認真編排工作計劃，及時對游樂、消防、特種設(shè)備進行保養(yǎng)維修，在保證安全的前提下不降低游客項目游玩率；此外積極參與科普公益服務(wù)活動，利用省級科普教育基地優(yōu)勢，讓學(xué)生們到徐州樂園普及消防知識并親身參與消防體驗活動。高品質(zhì)的游樂服務(wù)和高標(biāo)準的旅游質(zhì)量樹立了良好的企業(yè)形象，奠定了徐州商旅在蘇北和淮海經(jīng)濟區(qū)旅游企業(yè)中的獨特優(yōu)勢地位。

    徐州服務(wù)名牌的評定，不但體現(xiàn)了游客對徐州商旅（徐州樂園）的信任，也是對品牌質(zhì)量的肯定。徐州商旅視此為榮譽，更視為一種激勵手段，今后將在各項工作中持續(xù)改進、追求卓越，不斷提升品牌質(zhì)量、改善服務(wù)水平，努力爭做蘇北和淮海經(jīng)濟區(qū)旅游產(chǎn)品的表率、質(zhì)量與服務(wù)的標(biāo)兵以及誠實守信的典范。